MV213 QuẦN TÂY CAM HÀN QuỐC
1. Chuyển tận nơi trong nội thành TPHCM :
Nhân viên giao hàng của MisViet sẽ giao hàng tận nơi trong TP. Hồ Chí Minh (1-2 ngày) tại địa chỉ do quý khách chỉ định.2. Chuyển thường qua bưu điện:
Hàng hóa được gởi theo đường bưu điện. Với cách này, quý khách sẽ nhận được hàng trong khoảng thời gian từ 2 đến 7 ngày.3. Chuyển phát nhanh EMS:
Hàng hóa được gởi nhanh thông qua nhà cung cấp dịnh vụ EMS. Thời gian quý khách nhận được hàng trong khoảng từ 2 đến 4 ngày.* MisViet cam kết chất lượng.
Bán và giao hàng tận nhà.
Nhận hàng mới thanh toán.
Cho khách thử và Đổi sản phẩm tùy thích trong 30 ngày.
Nếu hàng lỗi có thể trả lại.
Nếu cty ko có size, mẫu để đổi thì sẽ hoàn lại tiền.
Vì thế đơn vị vận chuyển ko cho mở gói hàng nếu chưa thanh toán nhé.
Chính sách đổi hàng
Với mong muốn mang lại sự hài lòng cho quý khách khi mua hàng trực tuyến tại MisViet.com, chúng tôi có những quy định trong trường hợp quý khách muốn đổi hàng:
Nhằm đảm bảo rằng những sản phẩm quý khách mua là sản phẩm là vừa ý nhất.
* Trường hợp được đổi hàng:
- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
- Hàng bị lỗi do nhà sản xuất.
* Trường hợp không được đổi :
- Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải hàng của MisViet.
- Vi phạm các quy định về đổi
- Hết thời hạn đổi.
- Hàng gửi đổi mà có lỗi phát sinh do khách , quá trình vận chuyển từ nơi khách hàng đến MisViet
Cam kết chất lượng:
Để giữ uy tín với khách hàng và cho chính MisViet, chúng tôi cam kết tất cả hàng hóa đều là hàng thật, mới 100%. Nếu trong quá trình mua hàng hoặc sử dụng, Quý khách có thể chứng minh hàng mua từ MisViet là hàng giả, chúng tôi sẽ đền gấp đôi giá trị sản phẩm đó.
- MisViet không chịu trách nhiệm nếu hàng bị mất hay hư hỏng trong quá trình vận chuyển từ nơi quý khách đến MisViet.
Thời gian & thủ tục đổi hàng:
Khi có yêu cầu đổi hàng xin quý khách vui lòng liên hệ trước với MisViet qua số: 0932 649 762 về mặt hàng muốn đổi càng sớm càng tốt hoặc qua email thoitrangmisviet@gmail.com. Khi đó, nhân viên tư vấn & bán hàng trực tuyến sẽ chủ động gọi điện để hỗ trợ khách hàng và hướng dẫn chi tiết thời gian & địa điểm đổi hàng cụ thể.
a. Thời gian được phép đổi hàng:
1. Bạn có thể mang trực tiếp sản phẩm đến Cửa hàng của MisViet:
Tại TP Hồ Chí Minh: Trương Vĩnh Ký, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú.
Giờ làm việc:
Thứ 2 đến thứ 7: 9:00 – 12:00, 13:00 – 20:00
Chủ nhật và ngày lễ: Nghỉ
Trong vòng 30 ngày theo ngày trên hóa đơn giao hàng
2. Bạn vui lòng đóng gói: Sản phẩm đổi + Đơn Hàng và gửi về MisViet thông qua Bưu Điện gần nhất về địa chỉ:
193 Trương Vĩnh Ký, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh
Trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng.
b. Thủ tục đổi
- Đóng gói toàn bộ sản phẩm vào lại bao hay hộp rồi gửi. Xin vui lòng ghi rõ lý do cho từng sản phẩm mà quý khách muốn đổi vào đơn hàng cùng với sản phẩm.
- Hàng không thể đổi mà không có đơn hàng của MisViet đi kèm.
- Ngay sau khi gửi hàng, vui lòng gửi email hoặc gọi cho nhân viên tư vấn & bán hàng trực tuyến của MisViet thông báo hiện trạng hàng và số phiếu gửi hàng.
- Phí gửi dịch vụ đổi hàng sẽ do quý khách thanh toán.
- Sau khi nhận hàng, MisViet sẽ có phúc đáp cho quý khách hoặc chủ động liên lạc với Quý khách để giải quyết các vấn đề (nếu có).
Chúng tôi mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ và góp ý của Quý khách; để ngày càng hoàn thiện dịch vụ và mang đến sự hài lòng.
